Termos de uso
O que a Tocou faz
A Tocou cria músicas de homenagem a partir das respostas que você dá no questionário. A letra e o áudio são produzidos com tecnologia e conferidos por uma pessoa da equipe antes da gravação.
O que você recebe
No plano Homenagem: a música completa em MP3. No plano Homenagem Completa: a música em MP3, o vídeo com as fotos enviadas, o cartão com QR em PDF e a letra em PDF. Os arquivos ficam disponíveis na página do seu pedido por, no mínimo, 12 meses.
Prazo e garantia de data
A data de entrega é mostrada antes do pagamento e calculada pela nossa capacidade do dia. Se a música não for entregue até a data prometida, devolvemos o valor inteiro.
Correções
Se o nome, o apelido ou algum detalhe sair errado, corrigimos sem custo. Basta pedir na página do pedido.
Desistência
Você tem 7 dias depois da entrega para pedir o dinheiro de volta, sem precisar explicar o motivo. O pedido é feito pelo WhatsApp de atendimento.
Uso da música
A música é sua para uso pessoal e familiar: tocar, guardar, compartilhar com a família e publicar nas suas redes. Não pode ser revendida nem usada comercialmente.
Suas responsabilidades
As informações e fotos enviadas precisam ser verdadeiras e você precisa ter o direito de usá-las. Não aceitamos conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
Pagamento
O pagamento é feito pela plataforma indicada no checkout, por Pix ou cartão. O preço mostrado é o preço final, sem taxa escondida.